Häufige Fragen (FAQ)
Welche Edelmetalle kann ich bei Ihnen kaufen?
In unserem Shop bieten wir Gold, Silber, Platin und Palladium in verschiedenen Formen und Größen an – sowohl als Barren als auch als Münzen.
Wie erfolgt der Versand der Edelmetalle?
Wir versenden Ihre Bestellung versichert und diskret verpackt über einen spezialisierten Werttransport oder einen Versanddienstleister mit Versicherung.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können per Überweisung, Kreditkarte oder – bei Bestandskunden – auf Rechnung zahlen. Bei größeren Beträgen kann auch Barzahlung vor Ort möglich sein.
Kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft persönlich abholen. Bitte bringen Sie dazu einen gültigen Ausweis mit.
Wie sicher ist der Einkauf in Ihrem Shop?
Ihre Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung übertragen. Zusätzlich verfügen wir über strenge Sicherheitsmaßnahmen beim Versand und der Zahlungsabwicklung.
Noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!
Sollten Sie weitere Fragen rund um den Kauf, den Versand oder die Lagerung von Edelmetallen haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter info@kaiuweprechtel.de
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.